ENVIO E DEVOLUÇÕES
Política de envio
Nossas entregas são feitas pelos Correios (Sedex ou PAC ).
O prazo será determinado na emissão do pedido, sendo CORREIOS:
Sedex: O prazo de entrega é de 3 a 6 dias úteis, garantido após a postagem.
PAC: É o serviço de encomendas padrão dos Correios. O prazo estipulado é de 6 a 15 dias úteis para entrega após a postagem, porém esse é um prazo estimado, ou seja, não garantido pelos Correios. O prazo máximo desse serviço é 20 dias úteis.
Caso ocorra qualquer tipo de atraso, por favor, entre em contato conosco em no máximo 20 dias após a data da postagem para acionarmos os Correios. Após 30 dias da data da postagem não é possível registrar a reclamação.
Política de devolução e troca
A devolução ou até mesmo a troca, não é possível, mesmo porque os produtos são personalizados e só serão executados com a aprovação cliente.
Caso ocorra alguma problema no material, seja pela qualidade da matéria prima utlizada, ou até mesmo, o manuseio do produto, que tenha passado despercebidamente pelo nosso controle de qualidade, um novo produto será providenciado, de acordo com o produto contratado.
